.png){kind=logo}
Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
V poriadku.
(Administrátor)
Ďakujeme zákazníkovi za recenziu.
Prekvapila nás pripomienka ku komunikácii, nakoľko zákazník s nami nekomunikoval.
Po následnom telefonickom rozhovore sme zistili, že pánovi vadila viacjazyčná automatická správa prepravnej spoločnosti.
Pekný deň
Penar.sk
Som maximálne spokojná s prístupom a vybavením mojej objednávky.
Ďakujem Vám za Váš skvelý prístup.
Slušné jednanie pracovníka obchodu, rýchle dodanie objednaného tovaru.
Kupoval som maličkosť za 2 eurá. S poštovným a balným to vyšlo na cca 7 eur. Ale: nikde inde by som to nezohnal, ten tovar som nutne potreboval, inak by bol nefunkčný celý sušiak. Takže, veľmi rád som to kúpil na tento spôsob. Majú jednoducho aj drobnosti, ktoré sa nedajú ani pri maximálnej snahe fyzicky nájsť.
Rýchlosť dodania...
Rychlé dodanie objednaného tovaru
Rychle dorucenie tovaru.
Veľmi seriózny prístup
Zakúpený tyčový stropný sušiak bol nesprávne prepojený (priplatia som si za navlecenie tyčí a musela som to prerábať)
(Administrátor)
Dobrý deň,
nemalo by sa to stávať, ale bohužiaľ z vašej reakcie usudzujeme, že sa stalo aj nášmu pracovníkovi, že pri navliekaní šnúr si nevšimol zle prevlečenú šnúru a preto ste museli navlečenie prerobiť za čo sa ospravedlňujeme.
Škoda, že sme sa o tomto probléme dozvedeli až z tohto hodnotenia pretože našim zákazníkom radi poskytneme predpredajnú ale aj popredajnú podporu aby nákup u nás viedol k ich spokojnosti.
Urobili sme opatrenie aby sme podobnému problému v budúcnosti predišli.
Pekný deň
Penar.sk